El Departamento Nacional de Planeación – DNP informó que para la solicitud de la encuesta no hay un plazo establecido, sin embargo, es importante tener en cuenta que, si no la tiene bajo la versión IV, esta debe ser solicitada.
A través de la página oficial del Sisbén se dio a conocer los casos en los que los ciudadanos deben actualizar la información de la encuesta del Sisbén IV.
Cuando se cambia de vivienda en la misma ciudad o municipio.
• Ante un deterioro de su vivienda causado por un desastre natural..
• Si su información registrada ha tenido alguna modificación.
• Si incluye en su hogar a un nuevo miembro de su familia.
• Cuando alguien de su núcleo familiar deja de residir con usted.
Ante cualquiera de estos casos, usted debe dirigirse a la oficina del Sisbén de su ciudad o municipio para solicitar una modificación de encuesta.
Si usted desea solicitar una nueva encuesta de Sisbén puede hacerlo en una de las oficinas regionales del sistema.
Para ubicar la de su municipio puede ingresar a este link y luego a la sección «Actualiza tu información». Posteriormente podrá escoger en la sección «Directorios» entre «Administradores municipales» o «Administradores departamentales».
Escoja «Administradores municipales», luego se despliega la opción para escoger el departamento y luego el municipio. En la parte de abajo aparecerá el nombre de la persona encargada del Sisbén, la dirección, el teléfono y el correo electrónico.
De acuerdo con Planeación Nacional, una encuesta nueva es aquella que se realiza por:
Primera vez.
Cambio de dirección en el mismo municipio.
Inconformidad con la información registrada en una encuesta anterior.
Inclusión de un nuevo hogar en una vivienda donde existe uno o más hogares que ya tienen la encuesta del Sisbén.
